Foro Creado Respuestas

Página 10 en 18
  • Angie

    Miembro
    2 febrero, 2024 en 1:46 pm en respuesta a: No me deja crear la cuenta con tarjeta de identidad

    hola si estas intentando con tarjeta de identidad no se puede aun no tiene habilitada esa opcion, desde hace unos dias la quitaron toca estar pendiente en las redes

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 3:15 pm en respuesta a: No puedo crear una cuenta.

    hola es que ellos en este momento no reciben cedulas nuevas, nos toca esperar y estar pendiente de sus redes sociales hasta que habiliten la lectura de ese documento

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:39 am en respuesta a: Movimientos

    hola en la app en los cuadritos que hay dice movimientos y de una te aparecen

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:38 am en respuesta a: Reembolso de lo gastado en la creacion de la tarjeta digital nequi

    hola daniel, eso no se puede hacer 🙁 ya que a ellos les debe aparecer como exitosa la compra pero es mejor que les escribas a las redes de ellos apra que te ayuden

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:35 am en respuesta a: Ayuda

    Eliseo, en nequi..com.co descargas el extracto de tus movimientos pones el mes que necesitas y listo

  • Angie

    Miembro
    27 enero, 2024 en 7:11 am en respuesta a: No puedo ingresar a mi cuenta de nequi

    Hola Marcela, cambiaste de tel? es mejor que les escribas a las redes de nequi para que te puedan ayudar o borra cache en tu cel tambien puede ser eso

  • Angie

    Miembro
    26 enero, 2024 en 6:51 am en respuesta a: No Lee los códigos que envían

    Hola, ya actualizaste la app? debes tener la última version, sino borra la memoria cache desde los ajustes de tu cel, eso funciona mucho.

  • Angie

    Miembro
    25 enero, 2024 en 6:27 am en respuesta a: Problema con la tarjeta nequi

    Juan eso pareciera como un bug es mejor q les escribas a sus redes sociales para que te ayuden escalando el caso

  • Angie

    Miembro
    25 enero, 2024 en 6:26 am en respuesta a: Crear nequi con ppt

    hola si, dicen que estan trabajando en eso y que debemos estar pendiente de sus redes

  • Angie

    Miembro
    25 enero, 2024 en 6:25 am en respuesta a: Cédula Nueva

    Hola ellos dicen que estan en ese proceso con la registraduria q hay q estar pendiente de sus redes para saber cuando se puede

  • Angie

    Miembro
    25 enero, 2024 en 6:23 am en respuesta a: No me deja crear una Cuenta

    Holi a mi primito le paso y le mandaron esto por redes:

    Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.

  • Angie

    Miembro
    23 enero, 2024 en 7:03 am en respuesta a: Mi cuenta de nequi se bloqueó sin motivo

    hola es mejor que les escribas a sus redes sociales apra que te digan por q te bloquearon

  • Angie

    Miembro
    23 enero, 2024 en 7:02 am en respuesta a: Como abrir una cuenta en nequi con tarjeta de identidad?

    Hola a mi hermanita le paso lo mismo y le enviaron esto

    Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.

    Te recomendamos estar al tanto de nuestras redes para que sepas cuando ya se pueda de nuevo

  • Angie

    Miembro
    23 enero, 2024 en 7:00 am en respuesta a: Cuenta de nequi bloqueada

    Hola ya le escribiste a Nequi desde las redes sociales? es mejor que les escribas para saber por qué tienes bloqueo

  • Angie

    Miembro
    22 enero, 2024 en 10:15 am en respuesta a: No puedo crear mi cuenta nequi

    Hola a mi hermanita le paso lo mismo, escribimos y nos enviaron esto:

    Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.

    Te recomendamos estar al tanto de nuestras redes para que sepas cuando ya se pueda de nuevo

Página 10 en 18