Angie
Foro Creado Respuestas
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Oscar, lo mejor es que le escribas a Nequi y revisen en su sistema y si toca que te escalen un caso para que te solucionen el inconveniente
Antes revisa que si tengas la última versión instalada y una buena conexión a internet porque eso lo preguntan
Estos son los anales de atención de ellos:
Twitter y Facebook: @Nequi
Instagram: @Nequi_
Si desea también nos puede llamar al 3006000100
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Estefani, yo siempre descargo mis extractos con ayuda de este enlace https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/35533244922637–C%C3%B3mo-descargar-extractos-de-Nequi.
Recuerda que para ingresar al documento la clave es tu número de documento
Saludos.
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Esneider, lo mejor es que te comuniques con Nequi en sus canales de atención para que te puedan ayudar y dar información puntual sobre el embargo que tiene tu cuenta
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
Nequi - Usa tu plata sin cuota de manejo desde el celu
Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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Alejandro, lo mejor es que te comuniques con Nequi en los canales de atención de ellos para que revisen en el sistema qué pasa con tu Tarjeta
Te los dejo acá:
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
Nequi - Usa tu plata sin cuota de manejo desde el celu
Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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Daniela, lo mejor es comunicarte con Nequi a sus canales para que te ayuden:
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Jeronímo, ¿qué te aparece?
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Esta respuesta ha sido modificado hace 2 semanas, 2 días en Angie.
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Alan, eso a veces pasa con unos comercios, lo mejor es que te comuniques con Nequi para que te ayuden a escalar tu caso para que desbloqueen tu Tarjeta de una, te comparto sus canales:
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Franklin, escríbele a Nequi a sus redes sociales para que ellos te ayuden super rápido a recuperar tu Nequi, a mi hermanito también le pasó y a los días ya podía usarlo
Estos son los canales de atención de ellos que encontré en la página
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
Nequi - Usa tu plata sin cuota de manejo desde el celu
Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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Andre, ¿y le escribiste a Nequi a sus redes sociales para que te ayuden con tu caso radicado?
Estos son sus canales de atención: Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Juan, lo mejor es que le escribas a Nequi al servicio al cliente para que miren en el sistema cuál es el problema con tu Tarjeta y te ayuden de una, los canales de atención de ellos son :
Correo escribe@nequi.com
Teléfono: 3006000100 (Solo Llamada).
♥
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Yo tuve el mismo problema y les escribí a redes sociales, por allá escalaron un caso y me ayudaron, también me dijeron que eso a veces pasa porque la App está desactualizada o de pronto no está cogiendo bien el internet, ahí te comparto sus canales de atención ☺
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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David, si ya actualizaste tu documento en la App y apareces con Cédula ya debería dejarte. Si tienes líos lo mejor es que te comuniques en los canales de atención de ellos para que te ayuden
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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Martha, ¿ya le escribiste a Nequi a sus redes sociales?
Ellos te ayudan de una
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)
nequi.com.co
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Deiber, los envíos a otros bancos se demoran un día hábil y como ayer fue festivo, la plata viene entrando hoy en el transcurso del día.
A mi me pasaba pero desde que cree la llave llega de una la plata que me pasan desde otros bancos a Nequi