• ¿Algún problema?

  Cerré nequi y no he podido abrirlo nuevamente

  Publicado por franklin en 30 mayo, 2026 en 3:22 pm

  Buenas tardes a todos los que estén leyendo esto…
  Les comento, hace tiempo cerré nequi porque no podía hacer el paso de TI a CC, no obstante llevo 5 meses intentando abrir nuevamente nequi y no he podido, me contacte con el soporte y su solución fu colgarme el teléfono cada vez que la conversación se llevaba a cabo, fueron 3 veces en las que lo hicieron, no se si alguno de los que este aquí haya pasado por lo mismo, o le de el error de que algunos datos no cuadran o que se revise que están bien al momento de crear nequi, en el apartado de “cuéntanos sobre ti”

  Angie respondió hace 1 hora, 37 minutos 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Angie

  Miembro

  31 mayo, 2026 en 10:18 am

  Franklin, escríbele a Nequi a sus redes sociales para que ellos te ayuden super rápido a recuperar tu Nequi, a mi hermanito también le pasó y a los días ya podía usarlo

  Estos son los canales de atención de ellos que encontré en la página

  Chat: https://nequi.com.co

  Llamada: 3006000100

  Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi_₎ – Facebook (AppNequi)

  

  nequi.com.co

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