Foro Creado Respuestas

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  • Angie

    Miembro
    8 febrero, 2024 en 2:57 pm en respuesta a: EL CAJERO NO ME ENTREGÓ EL DINERO PERO LO DESCONTÓ DE MI NEQUI

    Hola si no se ha hecho reverso es mejor que le escribas a Nequi a sus redes para que te puedan ayudar con ese lio que tienes

  • Angie

    Miembro
    8 febrero, 2024 en 2:56 pm en respuesta a: Queja por no entrega de dinero y me lo descontaron

    Hola ¿ya le escribiste a Nequi en sus redes sociales para que te ayuden con eso? es mejor si no se te ha hecho el reverso aunque a mi me pasó y a la hora ya tenía la plata de vuelta en la app

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:50 am en respuesta a: Acceso a movimientos

    Hola, lo haces desde la app en la opción que dice movimientos, ahí ves los de los últimos 30 días, si necesitas anteriores debes descargaros en la página nequi.com.co

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:48 am en respuesta a: Reclamo mi dinero

    hola ya le escribiste a Nequi a sus redes sociales? es mejor para que te ayuden de una.

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:46 am en respuesta a: Que puedo hacer si me robaron el celular

    hola, es mejor que le escribas a Nequi a sus redes sociales para que te puedan ayudar

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:43 am en respuesta a: Reembolso

    hola es mejor que le escribas a nequi a sus redes y con el pantallazo del reembolso y ellos te ayudan

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:40 am en respuesta a: No me deja crear mi cuenta con Ti

    hola es que no esta dejando, a mi primito le enviaron esto:

    Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.

  • Angie

    Miembro
    4 febrero, 2024 en 6:36 am en respuesta a: Nequi no Lee la nueva cédula para vincular con Paypal

    Hola si no tienes la cedula amarilla no se puede por ahora, toca estar pendiente de las redes para ver cuando se pueda con la nueva cedula

  • Angie

    Miembro
    2 febrero, 2024 en 1:48 pm en respuesta a: No puedo recargar Nequi por PSE

    hola, lo mejor es q les escribas a nequi a las redes para q te digan cual es el error y a q se debe

  • Angie

    Miembro
    2 febrero, 2024 en 1:46 pm en respuesta a: No me deja crear la cuenta con tarjeta de identidad

    hola si estas intentando con tarjeta de identidad no se puede aun no tiene habilitada esa opcion, desde hace unos dias la quitaron toca estar pendiente en las redes

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 3:15 pm en respuesta a: No puedo crear una cuenta.

    hola es que ellos en este momento no reciben cedulas nuevas, nos toca esperar y estar pendiente de sus redes sociales hasta que habiliten la lectura de ese documento

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:39 am en respuesta a: Movimientos

    hola en la app en los cuadritos que hay dice movimientos y de una te aparecen

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:38 am en respuesta a: Reembolso de lo gastado en la creacion de la tarjeta digital nequi

    hola daniel, eso no se puede hacer 🙁 ya que a ellos les debe aparecer como exitosa la compra pero es mejor que les escribas a las redes de ellos apra que te ayuden

  • Angie

    Miembro
    31 enero, 2024 en 10:35 am en respuesta a: Ayuda

    Eliseo, en nequi..com.co descargas el extracto de tus movimientos pones el mes que necesitas y listo

  • Angie

    Miembro
    27 enero, 2024 en 7:11 am en respuesta a: No puedo ingresar a mi cuenta de nequi

    Hola Marcela, cambiaste de tel? es mejor que les escribas a las redes de nequi para que te puedan ayudar o borra cache en tu cel tambien puede ser eso

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