Angie
Foro Creado Respuestas
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Hola si no tienes la cedula amarilla no se puede por ahora, toca estar pendiente de las redes para ver cuando se pueda con la nueva cedula
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hola, lo mejor es q les escribas a nequi a las redes para q te digan cual es el error y a q se debe
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hola si estas intentando con tarjeta de identidad no se puede aun no tiene habilitada esa opcion, desde hace unos dias la quitaron toca estar pendiente en las redes
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hola es que ellos en este momento no reciben cedulas nuevas, nos toca esperar y estar pendiente de sus redes sociales hasta que habiliten la lectura de ese documento
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hola en la app en los cuadritos que hay dice movimientos y de una te aparecen
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hola daniel, eso no se puede hacer 🙁 ya que a ellos les debe aparecer como exitosa la compra pero es mejor que les escribas a las redes de ellos apra que te ayuden
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Eliseo, en nequi..com.co descargas el extracto de tus movimientos pones el mes que necesitas y listo
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Hola Marcela, cambiaste de tel? es mejor que les escribas a las redes de nequi para que te puedan ayudar o borra cache en tu cel tambien puede ser eso
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Hola, ya actualizaste la app? debes tener la última version, sino borra la memoria cache desde los ajustes de tu cel, eso funciona mucho.
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Juan eso pareciera como un bug es mejor q les escribas a sus redes sociales para que te ayuden escalando el caso
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hola si, dicen que estan trabajando en eso y que debemos estar pendiente de sus redes
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Hola ellos dicen que estan en ese proceso con la registraduria q hay q estar pendiente de sus redes para saber cuando se puede
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Holi a mi primito le paso y le mandaron esto por redes:
Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.
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hola es mejor que les escribas a sus redes sociales apra que te digan por q te bloquearon
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Hola a mi hermanita le paso lo mismo y le enviaron esto
Estamos haciendo unos ajustes en nuestra experiencia, por eso la vinculación de menores de edad no está habilitada en este momento. Esperamos volver pronto con esta opción para que más personas puedan seguir usando su plata con Nequi en el día a día.
Te recomendamos estar al tanto de nuestras redes para que sepas cuando ya se pueda de nuevo