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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No puedo entrar a mi Nequi o cambiar mi numero de cel

  • No puedo entrar a mi Nequi o cambiar mi numero de cel

    Publicado por Miguel en 15 marzo, 2024 en 9:14 pm

    Hace un tiempo Nequi me saco para conectar el celular al dispositivo, lo que pasa es que yo ya no dispongo del número que esta registrado, y cada que intento cambiar mi número al nuevo me dice cancelado y no he podido entrar desde entonces

    Amparo del socorro respondió hace 2 meses, 1 la semana 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Ang

    Miembro
    16 marzo, 2024 en 2:17 pm

    Hola intenta borrar cache, a mi me sirvio mucho

    Si tienes cel con Android:

    1. Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    2. Seleccionas el ícono de Ajustes.

    3. Elige Aplicaciones.

    4. Ve a Nequi.

    5. Selecciona la opción Memoria.

    6. Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes cel con IOS:

    1. Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    2. Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.

    3. ¡Listo! Ya debe funcionar sin problema.

  • Amparo del socorro

    Miembro
    20 marzo, 2024 en 7:15 am

    Buenas necesito cambiar mi número de nequi 🧐

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