Foro Creado Respuestas

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    Angie

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    6 mayo, 2024 en 1:51 pm en respuesta a: No aparece giro ni plata

    hola, escribele a nequi para que puedan ayudarte de una en sus redes sociales

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    Angie

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    6 mayo, 2024 en 1:12 pm en respuesta a: el cajero no me entrego dinero, pero nequi me desconto el dinero.

    hola si no se ha devuelto la plata escribele de una a nequi a sus canales de atencion para que te ayuden. a sus redes o https://nequi.com.co

    Correo escribe@nequi.com

    Chat: nequi.com/chat

    Teléfono: 3006000100

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    Angie

    Miembro
    6 mayo, 2024 en 1:10 pm en respuesta a: No he podido abrir una cuenta

    hola dile a tu esposo que le escriba a nequi para q le ayuden de una, pero tiene q ser él porq solo atienden a los titulares

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    Angie

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    6 mayo, 2024 en 1:08 pm en respuesta a: 😮‍💨😮‍💨

    hola si no se te hizo el reverso escribele de una a nequi a sus redes, ellos te ayudan

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    Angie

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    5 mayo, 2024 en 4:20 pm en respuesta a: sin apple pay verguenza

    hola a mi hermano le enviaron esta info

    Por el momento la opción está disponible para Android. Estamos trabajando para que en un futuro esté disponible en más dispositivos. Quédate atent@ a nuestras redes sociales para que no te pierdas de nada.

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    Angie

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    5 mayo, 2024 en 4:17 pm en respuesta a: Foto cédula para remesas

    hola a mi me paso y me mandaron estas recomendaciones

    Te recomendamos borrar los datos y memoria caché de tu cel, sigue porfa estos pasos:

    Si tienes celu con Android:

    -Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    -Seleccionas el ícono de Ajustes.

    -Elige Aplicaciones.

    -Ve a Nequi.

    -Selecciona la opción Memoria.

    -Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes celu con IOS:

    -Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    -Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.

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    Angie

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    5 mayo, 2024 en 4:16 pm en respuesta a: No me han solucionado el inconveniente que tengo

    Hola escribele a Nequi para que te ayuden por redes

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    Angie

    Miembro
    5 mayo, 2024 en 4:14 pm en respuesta a: No deja abrir cuenta nueva

    hola a mi me pasó y me dieron estas instrucciones y funcioino

    Te recomendamos borrar los datos y memoria caché de tu cel, sigue porfa estos pasos:

    Si tienes celu con Android:

    -Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    -Seleccionas el ícono de Ajustes.

    -Elige Aplicaciones.

    -Ve a Nequi.

    -Selecciona la opción Memoria.

    -Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes celu con IOS:

    -Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    -Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.

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    Angie

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    25 abril, 2024 en 9:32 pm en respuesta a: pago sin consentimiento

    juan q te paso ? ya le escribiste a nequi a sus redes?

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    Angie

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    25 abril, 2024 en 9:30 pm en respuesta a: MI NEQUI ERA AVANTEL COMO HAGO PARA RESCATARLO

    Hola iliana, encontré este paso a paso para cambiar de numero ♦https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/227861847-Si-cambio-de-n%C3%BAmero-celular-qu%C3%A9-pasa-con-mi-Nequi si no te funcionan ninguno de los dos escenario que hay allí, escribele a nequi para q te ayude

  • Hola Jasser, lo mejor es que le escribas a Nequi a sus redes sociales o a sus canales de atención para que te puedan ayudar

    https://nequi.com.co

    Correo escribe@nequi.com

    Chat: nequi.com/chat

    Teléfono: 3006000100

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    Angie

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    8 abril, 2024 en 10:01 am en respuesta a: Abuso en el cobro de la comisión para traer dinero de PayPal a Nequi.

    Aidis, yo les escribi y me pasaron esta info:

    ¡Hola!
    Nos encanta que puedas traer tus dólares a Nequi a través de PayPal. Este cambio se debe al incremento en las tarifas que hizo nuestro aliado PayPal. Desde 2018 comenzamos a ofrecer esta opción en Nequi y nunca habíamos ajustado este valor. Si necesitas más información, estamos dispuestos a ayudarte.

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    Angie

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    19 marzo, 2024 en 11:21 am en respuesta a: como saber si estoy siendo suplantada

    Lidia es mejor que te comuniques con Nequi para que miren en el sistema a ver qué paso, puede que hayas intentado crear Nequi en algun momento y no terminaste el proceso

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    Angie

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    19 marzo, 2024 en 11:15 am en respuesta a: Compré un paquete de datos y no me llegó la recarga

    hola con el comprobante de la compra que hiciste desde la App escribele a Nequi para que te ayuden de una

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    Angie

    Miembro
    19 marzo, 2024 en 11:13 am en respuesta a: Cuenta falsa prestamos

    hola debes denunciar ante la fiscalia para que puedan hacer algo con esa pagina

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