Angie
Foro Creado Respuestas
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Hola, si cambiaste de numero sigue los pasos que hay en este enlace, a mi me lo psaaron y me ayudo https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/227861847-Si-cambio-de-n%C3%BAmero-celular-qu%C3%A9-pasa-con-mi-Nequi
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Hola si tienes un sistema operativo Android inferior a 7 en tu celu ya no funciona la app, si el cel q dice es mayor a ese android escribeles a sus redes para q te puedan ayudar de una
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Hola, te recominedo escribirles a sus redes sociales para que te puedan ayudar
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Hola al parecer hay una novedad con eso, te recomiendo escribirles a sus redes sociales, a mi me pasaron estas recomendaciones intentalo a ver si funcionA
- Cara recta y con tu celular de frente y cerca de ti.
- Asegúrate de que tu cara está llenando el óvalo.
- Evita los sitios oscuros.
- Trata de que la luz no esté atrás tuyo o de lado y que tampoco sea muy fuerte.
- La foto debe ser tuya, no debe ser tu primo, ni tu amiga.
- Nada de gorros ni lentes.
- Pon la hora de tu dispositivo en automático.
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Holi, ¿ya les escribiste por sus redes sociales para que vean tu caso? es mejor, por ahi te ayudan de una a ver q fue lo q paso
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Hola ¿por que no puedes crearlo?
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hola, de pronto se bloqueo por intentos escribeles a sus redes para que te ayuden
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Hola Tengo entendido que Nequi si lo va a aceptar en algun momento y y estan haciendo actualizaciones en la app para q se pueda, toca estar es pendiente de las redes de ellos
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hola, ya les escribiste a sus redes sociales? ellos allá te ayudan de una.
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Holi, es que ellos ahora tienen pausada ese vinculación con menores de edad, siempre dicen que estemos pendientes a las redes de ellos para ver cuando ya se pueda, toca eso, estar pendiente a ver qué
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Hola, sé que puedes tener ahorro a la mano si rompes los topes de nequi asi solo tendras una sola cuenta de bajo monto
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Hola, normalmente la plata se devuelve a tu Nequi despues de un tiempo pero si no ha pasado escribeles a sus redes para q te ayuden de una.
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Holi Camilo, ¿ya les escribiste a sus redes para que te ayuden a desbloquear? te recomiendo que lo hagas por ahi ellos te ayudan de una.
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Hola, lo mejor es esperar la respuesta de parte de Nequi, ya que ellos revisan todo y te dicen a donde llegó la plata o qué pasó con ella
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Hola, si no te han devuelto la plata escríbeles a sus redes sociales con el pantallazo del mensaje que dices para que te ayuden