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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No llega mensaje de confirmación

  • No llega mensaje de confirmación

    Publicado por Ingrith en 26 febrero, 2024 en 9:29 pm

    No me llega el mensaje de confirmación ni por llamada a la hora de enlazar mi dispositivo al número de teléfono

    Angie respondió hace 9 meses, 1 la semana 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Angie

    Miembro
    28 febrero, 2024 en 7:53 am

    hola Ingrith, ya intentaste borrando caché en el cel?

    A mi hermano le pasaron este paso a paso,

    vas a borrar los datos y memoria caché de tu cel, sigue porfa estos pasos:

    Si tienes cel con Android:

    1. Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    2. Seleccionas el ícono de Ajustes.

    3. Elige Aplicaciones.

    4. Ve a Nequi.

    5. Selecciona la opción Memoria.

    6. Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes cel con IOS:

    1. Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    2. Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.

    3. ¡Listo! Ya debe funcionar sin problema.

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