Comunidad Nequi | Luisa Fernanda | Activity https://comunidad.nequi.co/miembros/luisat/activity/ Feed de actividad para Luisa Fernanda. Sat, 02 May 2026 07:57:06 -0500 https://buddypress.org/?v=2.21.1 es-CO 30 hourly 2 8f5cb551f3134d3887f7b94e33984c6f Luisa Fernanda se unió al grupo de Lo nuevo de Nequi https://comunidad.nequi.co/actividad/p/6041/ Thu, 31 Aug 2023 15:46:19 -0500 0 03fd81ef680d0936b6172dd4ec0cd09b Luisa Fernanda respondió a la discusión de Problemas con abrir nequi en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/problemas-con-abrir-nequi/#post-871 Tue, 11 Jul 2023 13:14:18 -0500 Respuesta a Problemas con abrir nequi

Hola! Te recomiendo que borres el caché de la app y la actualices, si tienes la última versión puedes desinstalarla y volverla a instalar después de borrar todos los datos que quedan en tu celu.

]]> 8ce1d7101a731f8c8414f8c23d3670a9 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Me aparece cancelado el reconocimiento facial en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/me-aparece-cancelado-el-reconocimiento-facial/#post-870 Tue, 11 Jul 2023 12:56:57 -0500 Respuesta a Me aparece cancelado el reconocimiento facial

Hola Harold, te comparto unas recomendaciones para el reconocimiento facial https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115001419772-El-reconocimiento-facial-no-me-funciona

Si no te funciona, puedes escribir por el chat de ayuda de http://www.nequi.com.co

]]> 12a85468e090cd50d5fa5e36a6bc8c57 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Tranfiya en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/tranfiya/#post-819 Wed, 05 Jul 2023 19:42:42 -0500 Respuesta a Tranfiya

Mmm, entiendo, te recomiendo que escribas por el chat de nequi, la opción de ayuda de la web que está abajito en el botón https://www.nequi.com.co/

nequi.com.co

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]]> 81d80bf6f1762bc0583e2910f86d35e9 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Tarjeta Nequi como Tarjeta de Credito No Funciona en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/tarjeta-nequi-como-tarjeta-de-credito-no-funciona/#post-811 Wed, 05 Jul 2023 14:03:15 -0500 Respuesta a Tarjeta Nequi como Tarjeta de Credito No Funciona

Hola! mira la tarjeta la activas tú, mira este paso a paso https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360050550972–C%C3%B3mo-activo-mi-Tarjeta-f%C3%ADsica-

]]> 2a7be071dc2c18b06d4938a9da29b491 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Solución por favor en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/solucion-por-favor/#post-808 Wed, 05 Jul 2023 13:52:30 -0500 Respuesta a Solución por favor

Hola Raul, puedes reportar el movimiento desde tu app. Seleccionas el movimiento doble, luego en la parte superior derecha te sale un signo de pregunta y allí puedes reportarlo para que te solucionen.

]]> 59130a48a7ac1317320cc40d9332ceec Luisa Fernanda respondió a la discusión de Que puedo hacer en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/que-puedo-hacer/#post-807 Wed, 05 Jul 2023 13:51:19 -0500 Respuesta a Que puedo hacer

Mira, te recomiendo este paso a paso https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115001866072-Olvid%C3%A9-mi-clave

]]> 2b6e3bfa320a1626aee93d27906ecf2b Luisa Fernanda respondió a la discusión de Problemas Tarjeta Nequi Visa en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/problemas-tarjeta-nequi/#post-805 Wed, 05 Jul 2023 13:49:10 -0500 Respuesta a Problemas Tarjeta Nequi Visa

Mira, aquí Mercadolibre tiene toda la info. Te llega a tu Tarjeta pero no es inmediato.

https://www.mercadolibre.com.co/compra-protegida

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]]> 5eb75e1c9ab2b006d56f02377b09eb69 Luisa Fernanda respondió a la discusión de No puedo abrir una cuenta nequi en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/no-puedo-abrir-una-cuenta-nequi/#post-804 Wed, 05 Jul 2023 13:46:45 -0500 Respuesta a No puedo abrir una cuenta nequi

Hola! Ten en cuenta los requisitos para abrir Nequi, te los comparto https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115001887971-Lo-que-debo-tener-en-cuenta-para-abrir-Nequi

]]> ca531656945bda2f6dcc9d555af248a6 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Bajar el límite de recarga porfavor en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/bajar-el-limite-de-recarga-porfavor/#post-803 Wed, 05 Jul 2023 13:44:38 -0500 Respuesta a Bajar el límite de recarga porfavor

Ese límite es solo para recargar plata en efectivo desde corresponsales y cajeros. Desde PSE u otros bancos puedes recargar la cantidad de plata que quieras.

]]> 22112b9c9cf1dc3d87737b384c55c796 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Tranfiya en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/tranfiya/#post-802 Wed, 05 Jul 2023 13:41:10 -0500 Respuesta a Tranfiya

La plata que se envía a Transfiya no la mandas a un banco en específico, la mandas al celular de la persona y depende qué banco tenga predeterminado la persona para recibir la plata.

Te recomiendo que leas este articulo del Centro de Ayuda https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/6103192406413–C%C3%B3mo-enviar-plata-por-Transfiya-

]]> c79fdb342fafd90c1620361303f601e8 Luisa Fernanda respondió a la discusión de No me aparece transfiya en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/no-me-aparece-transfiya/#post-801 Wed, 05 Jul 2023 13:37:43 -0500 Respuesta a No me aparece transfiya

Hola! La transferencia que les hagan por Transfiya depende de la cuenta que tu hayan puesto en su momento como predeterminada para recibir la plata. Para que llegue a Nequi automáticamente no deben tener la opción de Transfiya en otros bancos.

Les recomiendo este artículo del Centro de Ayuda…

Leer más

]]> 11ed6f6d2e5eb523c2c6124793e631e6 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Reembolsos en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/reembolsos/#post-800 Wed, 05 Jul 2023 13:33:50 -0500 Respuesta a Reembolsos

Hola ¿cómo están? les recomiendo que reporten el movimiento desde su app Nequi. Entran al movimiento que tiene el error, hacen clic en el signo de pregunta que está en la parte superior derecha y ponen lo que les pasó.

]]> 1611807c1e6b2a084aced336260bc0d0 Luisa Fernanda respondió a la discusión de compra fallida en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/compra-fallida/#post-797 Wed, 05 Jul 2023 13:31:53 -0500 Respuesta a compra fallida

Hola Farid, te recomiendo que reportes el movimiento desde tu app, entras al movimiento, undes el signo de pregunta y cuentas lo que pasó.

]]> 2e8bc4ecbc2ace94b732437b63e6f414 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Reembolso en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/reembolso-3/#post-793 Wed, 05 Jul 2023 13:25:07 -0500 Respuesta a Reembolso

Hola Luz, te recomiendo que reportes el movimiento desde la app.

Haces clic en el movimiento y luego undes el signo de pregunta, así creas un ticket para que revisen qué pasó con esa plata que se te descontó.

]]> cc0df85d57e777660f55796ffde02c23 Luisa Fernanda respondió a la discusión de Recuperación de cuenta nequi en el foro ¿Algún problema? http://internet-facing-loadbalancer-195227539.us-east-1.elb.amazonaws.com/foros/discussion/recuperacion-de-cuenta-nequi/#post-744 Fri, 30 Jun 2023 14:54:16 -0500 Respuesta a Recuperación de cuenta nequi

Hola ¿cómo estás? Te recomiendo estos pasos del Centro de Ayuda https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115000820388-Cambie-mi-celular-y-mi-tel%C3%A9fono

De pronto te pueda funcionar así.

ayuda.nequi.com.co

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]]> 4082d39f9dc1ddcc7b00f20ff2bba59f Luisa Fernanda se convirtió en un miembro registrado https://comunidad.nequi.co/actividad/p/1068/ Mon, 26 Jun 2023 22:19:57 -0500 0