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  • Juan

    Miembro
    21 junio, 2023 en 7:40 pm

    me pasa lo mismo ya llevo 15 dias sin solucion !

    • Nicoll

      Miembro
      1 julio, 2023 en 2:25 pm

      Ya di respuesta, puedes intentar, cualquier duda estaré pendiente. ¡Saludos!

  • Jhonatan

    Miembro
    28 junio, 2023 en 7:17 pm

    Realicé una compra por mercado libre con mi tarjeta nequi, después la cancele. ¿A donde debe llegar ese dinero?

    • Esta respuesta ha sido modificado hace 2 meses, 3 semanas en  Jhonatan.
  • Nicoll

    Miembro
    1 julio, 2023 en 2:24 pm

    Hola! Si pagaste con tarjeta o alguna cuenta bancaria, si realizas la devolución no se te va a devolver a la misma cuenta. Este dinero va a estar en Mercado Pago, deben descargar la App, completar el registro y ahí debe estar el dinero, después de que esté ahí, lo pueden pasar a su cuenta de preferencia.

    Cuando realizan devolución el dinero no va a regresar a la cuenta con la que cancelaron la compra.

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