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Foros " Foros " ¿Algún problema? " compra fallida

  • compra fallida

    Publicado por farid en 4 julio, 2023 en 2:02 pm

    hola, compre un articulo por internet con la tarjeta de nequi pero en la pagina me apareció fallida la compra y en nequi me lo cobraron, alguien sabe que puedo hacer para que me devuelvan el dinero minimo?

    Santiago respondió hace 9 meses, 1 la semana 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Luisa Fernanda

    Miembro
    5 julio, 2023 en 8:31 am

    Hola Farid, te recomiendo que reportes el movimiento desde tu app, entras al movimiento, undes el signo de pregunta y cuentas lo que pasó.

  • Santiago

    Miembro
    5 julio, 2023 en 8:32 am

    Farid, creo que en este caso lo mejor es poner en contacto con Nequi. Intenta en el botón de ayuda en la parte inferior que aparece en la página https://www.nequi.com.co/

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