[Santiago]

Por qué canal hiciste la recarga? Corresponsal? PSE? Transferencia?

[Santiago]

Farid, creo que en este caso lo mejor es poner en contacto con Nequi. Intenta en el botón de ayuda en la parte inferior que aparece en la página https://www.nequi.com.co/

nequi.com.co

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[Santiago]

Hola, no está en la app pero sí hay una forma de verlo web en https://www.nequi.com.co/status

nequi.com.co

Estado de nuestros servicios Nequi

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[Santiago]

Sayana, intenta con https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360039255532-Descarga-tus-certificados-en-Nequi

ayuda.nequi.com.co

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[Santiago]

Hola Angie, creo que esto puede servir:
https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/6940148503693–Qu%C3%A9-hacer-en-caso-de-enviar-plata-al-n%C3%BAmero-Nequi-equivocado-

Notificalo a Nequi en el correo escribe@nequi.com o al chat de ayuda desde la app

[Santiago]

Hola Anderson. Intenta con https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115001866072-Olvid%C3%A9-mi-clave

[Santiago]

Hola…. intenta https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360041459531-El-cajero-no-me-entreg%C3%B3-la-plata-pero-s%C3%AD-la-descont%C3%B3-de-mi-Nequi

[Santiago]

Intenta: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360034708931-Quiero-cambiar-o-actualizar-mi-correo-electr%C3%B3nico

[Santiago]

Sebastian, el mínimo sí son $10k
https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/14571151393421-Recarga-y-saca-plata-en-corresponsales#h_01GX6KJ53G2ZVE8NMV5TJWKGZK

ayuda.nequi.com.co

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