• ¿Algún problema?

  Faltante de Dinero Recargado

  Publicado por Sandra en 5 julio, 2023 en 10:10 am

  Hola, acudo a esta comunidad para saber como puedo recuperar un dinero que recargue y no me aparece en nequi

  Andrea respondió hace 10 meses 3 Miembros · 2 Respuestas
• 2 Respuestas

• 

  Santiago

  Miembro

  6 julio, 2023 en 8:41 am

  Por qué canal hiciste la recarga? Corresponsal? PSE? Transferencia?

• 

  Andrea

  Administrador

  6 julio, 2023 en 3:18 pm

  Hola Sandra, en este caso te aconsejo escribir al chat de ayuda de la app https://www.nequi.com.co/ cuando entras a la página en la parte de abajo te aparece “Ayuda”, ahí te toman los datos y te dan un # de ticket que es como un radicado.

  

  nequi.com.co

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