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Foros " Foros " ¿Algún problema? " Faltante de Dinero Recargado

  • Faltante de Dinero Recargado

    Publicado por Sandra en 5 julio, 2023 en 10:10 am

    Hola, acudo a esta comunidad para saber como puedo recuperar un dinero que recargue y no me aparece en nequi

    Andrea respondió hace 9 meses, 2 semanas 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Santiago

    Miembro
    6 julio, 2023 en 8:41 am

    Por qué canal hiciste la recarga? Corresponsal? PSE? Transferencia?

  • Andrea

    Administrador
    6 julio, 2023 en 3:18 pm

    Hola Sandra, en este caso te aconsejo escribir al chat de ayuda de la app https://www.nequi.com.co/ cuando entras a la página en la parte de abajo te aparece “Ayuda”, ahí te toman los datos y te dan un # de ticket que es como un radicado.

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