Angie
Foro Creado Respuestas
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Angie
Miembro22 octubre, 2024 en 12:41 pm en respuesta a: No puedo actualizar a cédula de ciudadaníahola a mi hermana le paso lo mismo, le escribio a nequi y alla escalaron su caso y le ayudaron
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hola Edwar q pasa con tu nequi a ver si encontramos solución aca o si es muy urgente escribele a nequi de una a sus redes para q te ayuden
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hola, si cancelas tu tarjeta y vuelves a solicitarla cambian los números porq te la expiden de nuevo y la otra ya no queda funcional
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Angie
Miembro17 octubre, 2024 en 3:17 pm en respuesta a: No sé me refleja la plata que me enviaron por tranfiyaHola Juan es mejor q le escribas a nequi a sus redes para que te ayuden y miren en su sistema que todo esté bien
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Hola si ya interpusiste la denuncia ante la fiscalia escribele de una a nequi para q te ayuden con tu caso desde sus redes sociales
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Bryam escribele a Nequi para que te ayuden de una
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Angie
Miembro16 octubre, 2024 en 3:28 pm en respuesta a: Me debitaron un dinero sin mi autorización de Google play YouTube dhola Angel si compraste alguna vez con ese comercio con Nequi es posible q te haya quedado una suscripción con ellos, si ya te comunicaste con google escríbele a nequi de una para que te ayuden desde sus redes sociales
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yira escribele a nequi a sus redes con un pantallazo del error que te aparece para q te ayuden mirando en el sistema
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Vanesa escribele a nequi a sus redes sociales o a sus canales de atencion para que te ayuden https://nequi.com.co
Correo escribe@nequi.com
Chat: nequi.com/chat
Teléfono: 3006000100
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Hola Jenny te recomiendo que si paso el tiempo de espera de respuesta a tu caso le escribas a nequi a sus redes por el DM para que te ayuden de una.
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Angie
Miembro11 septiembre, 2024 en 1:59 pm en respuesta a: Estoy en el Exterior y hoy nequi no me dejó entrarHola en ese caso te tienen que cerrar tu Nequi porque necesitas tu numero para entrar de nuevo, escribele a Nequi a sus redes para que te ayuden de una ☺
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Hola, yo encontré este paso a paso ☺ espero te sirva
Desactivar el Wifi, activar tus datos e ingresar de nuevo y vas a borrar los datos y memoria caché de tu cel, sigue porfa estos pasos:
Si tienes cel con Android:
1. Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.
2. Seleccionas el ícono de Ajustes.
3. Elige Aplicaciones.
4. Ve a Nequi.
5. Selecciona la opción Memoria.
6. Dale a Borrar datos y Borrar caché.
Si tienes cel con IOS:
1. Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.
2. Cierra todas las ventanas que tienes abiertas y los procesos que se estén ejecutando.
3. ¡Listo! Ya debe funcionar sin problema.
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hola escribele a nequi a sus redes, ellos te ayudan de una
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hola por q ? q te aparece? mejor escribe a nequi a sus redes o sus canales de atencion con un pantallazo de lo q te aparece q ellos te ayudan
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Ivonne si ya se venció el plazo para que llegara el reembolso escribele a nequi a sus redes para que te ayuden