Angie
Foro Creado Respuestas
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José, encontré esta info en su página
“.. no te cobramos cuota de manejo ni comisiones por usar tu Tarjeta Nequi Visa. Compra y paga cuántas veces quieras.”
aquí te dejo el enlace https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360050945672–Cu%C3%A1les-son-los-beneficios-de-la-Tarjeta-Nequi-Visa
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Daniel, lo mejor es que le escribas a Nequi a sus redes para que puedan ayudarte con tu vinculación mirando en su sistema a ver cuál es el inconveniente que presentas.
Chat: https://nequi.com.co
Llamada: 3006000100
Mensaje directo en X (@Nequi) – Instagram (@Nequi₎ Facebook (Nequi_)
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Nequi - Usa tu plata sin cuota de manejo desde el celu
Haz compras, envía, recibe, organiza y ahorra plata desde tu celu. Si necesitas ¡también te prestamos! Descarga tu Nequi y úsalo física o virtualmente
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Jennifer, según el estatus de ellos se encuentran al 100 en todo, te lo comparto para que lo tengas presente cada vez que vayas a hacer algún movimiento
https://www.nequi.com.co/personas/ayuda/status
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Estado de nuestros servicios Nequi
Conoce de primera mano la disponibilidad de los servicios de Nequi, consulta si Nequi está caído o si hay fallas en la app. Descubre el estado de nequi hoy.
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Sebastián, lo mejor es que le escribas a Nequi para que puedan ayudarte a ver qué pasó con ese envío que te hicieron.
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Holi, lo mejor es que se comunique tu hermano para que él haga la actualización a su número y así libere el tuyo.
Si tiene acceso a la App lo puede hacer desde los ajustes y listo ☺
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Jennifer, normalmente la plata se devuelve en máximo un día hábil, si no se ha devuelto, lo mejor es que le escribas a Nequi a sus redes sociales para que puedan ayudarte
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Jesús, ahí toca que le escribas a Nequi a sus redes para que te ayuden a desbloquear tu Tarjeta, te hacen unas preguntas y listo.
Estos son por si te sirven
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Esta respuesta ha sido modificado hace 3 meses, 2 semanas en Angie.
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Bianca, lo mejor es comunicarte con Nequi para que te ayuden directamente y radiquen un caso, te dejo sus canales de atención:
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Iván, creo que estuvo como caído un rato pero a mi ya me funciona bien.
Si presentas alguna novedad de una escríbele a Nequi a sus redes sociales para que te ayuden
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Cristian, lo mejor escríbele a Nequi a sus Redes Sociales para que te puedan ayudar y ver qué es lo que está pasando.
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Ale, a veces eso pasa pero escríbele a Nequi a sus redes sociales para que te ayuden con el reembolso, tener en cuenta que ellos piden que tenga la fecha del reembolso y cuántos tiene para verse reflejado en tu cuenta, si no tienes ese comprobante mejor ve gestionándolo con Temu.
Aquí están los canales de atención de ellos.
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Eduardo, lo mejor es que los llames o escribas a sus redes sociales para que te puedan ayudar de una, a mi me ayudaron en las redes sociales, fueron super efectivos, te comparto sus canales de atención:
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Joel, revisa si de pronto tienes alguna suscripción con Google, normalmente eso pasa si en algún momento hiciste un pago con ellos y ya queda tu cuenta vinculada, si no tienes una suscripción activa, lo mejor es que te comuniques con Google para que te den de baja en su base de datos.
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Jairo, pero si el comprobante es de parte de PSE u otra plataforma debes hacer la modificación en esa plataforma ☺
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Jordy, puedes Romper los Topes para que puedas seguir usando la plata sin líos, encontré esta info
Espero te sirva ☺