Angie
Foro Creado Respuestas
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hola si tu tarjeta esta presentando problemas yo te recomiendo que les escribas a sus redes para q miren q pasa y te ayuden d una.
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Julian ellos han dicho que lo estan haciendo con la registraduria lo mejor es estar pendientes de sus redes para que cuando se pueda sepamos todos
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Hola, a veces pasa porque alguna vez compraste en youtube o tienes la suscripción con ellos activa, si no e asi yo te recomiendo que le escribas a Nequi en sus redes para q te ayuden.
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Hola, a mi me pasó y borre datos caché desde los ajustes de mi cel y me conecte a otra red wifi y sirvió de una.
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hola, ya les escribiste a sus redes con el comprobante del envio?
escribeles para que te ayuden de una
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Juan te toca escribirle a nequi a sus redes con el comprobante de mercado pago donde dicen que la plata no entró para que te ayuden
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Yady, eso lo puedes hacer desde la pag de ellos, en nequi.com.co entras con la clave de tu Nequi y en certificados pones el documento que necesitas, el del mes anterior lo cargan los 10 de cada mes el de oct hasta el 10 de este mes lo puedes sacar
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Hola Andrea, pero ya les escribiste a ellos en las redes? allá te dan mas info de ese estado.
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Holi, ellos siempre piden esas fotos para ver que si sea uno es más que un tema de seguridad por lo que son un banco
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Hola ¿que tiene? reportalo de una con ellos en sus redes sociales para q lo arrglen rapido porfa
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Hola, si ya pasaron los 5 días escribeles de una a sus redes sociales para que te ayuden
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Liliana pero es para la captura de tu documento? porque he visto varios casos asi y ellos les ayudan por las redes, escribeles para que te creen un caso y te ayuden me parece lo mejor.
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Hola encontré esta info de Paypal en la página de ellos https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360016098451-L%C3%ADmites-para-usar-PayPal-en-Nequi ojala te sirva y te ayude con toda la info que necesitas
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Laura en este caso primero debes es solicitar a claro el comprobante de que la plata no le llegó para que en nequi te puedan ayudar con esa devolución
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Angélica ya les escribiste a ellos a sus redes? a una prima le paso lo mismo y le radicaron un caso y dicen que le estan ayudando con eso.