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    Angie

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    2 noviembre, 2023 en 11:14 am en respuesta a: Excusas de nequi

    Hola Andrea, pero ya les escribiste a ellos en las redes? allá te dan mas info de ese estado.

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 1:30 pm en respuesta a: Cuenta bloqueada

    Holi, ellos siempre piden esas fotos para ver que si sea uno es más que un tema de seguridad por lo que son un banco

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 1:28 pm en respuesta a: Nueva función

    Hola ¿que tiene? reportalo de una con ellos en sus redes sociales para q lo arrglen rapido porfa

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 1:27 pm en respuesta a: Bloqueó de mi nequi

    Hola, si ya pasaron los 5 días escribeles de una a sus redes sociales para que te ayuden

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 9:48 am en respuesta a: Error App en crédito propulsor

    Liliana pero es para la captura de tu documento? porque he visto varios casos asi y ellos les ayudan por las redes, escribeles para que te creen un caso y te ayuden me parece lo mejor.

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 9:46 am en respuesta a: Paypal

    Hola encontré esta info de Paypal en la página de ellos https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360016098451-L%C3%ADmites-para-usar-PayPal-en-Nequi ojala te sirva y te ayude con toda la info que necesitas

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 6:24 am en respuesta a: Reembolso o activar recarga

    Laura en este caso primero debes es solicitar a claro el comprobante de que la plata no le llegó para que en nequi te puedan ayudar con esa devolución

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 6:19 am en respuesta a: Paipal

    Angélica ya les escribiste a ellos a sus redes? a una prima le paso lo mismo y le radicaron un caso y dicen que le estan ayudando con eso.

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 6:17 am en respuesta a: No me llega la plata

    Hola de nequi a bancolombia debería llegar de una en caso de que no yo te recomiendo que les escribas a sus redes sociales y ellos te toman un caso para ayudarte.

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    Angie

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    29 octubre, 2023 en 6:15 am en respuesta a: Notificaciónes

    Holi a mi me paso igual con la nueva actualización pero les escribí a sus redes y me tomaron un radicado y me ayudaron con eso.

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    Angie

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    26 octubre, 2023 en 5:19 pm en respuesta a: tengo problema para reclamar mi resas del exterior

    Hola me paso igual pero me di cuenta que esos tiempos es porq los de nequi manejan muchos casos, a veces resuelven antes del tiempo que dicen toca es estar super pendiente del correo porque por ahi tambien piden inden info para solucionar mas rapido

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    Angie

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    24 octubre, 2023 en 8:55 pm en respuesta a: Tarjeta nequi

    Hola Juan si tienes el comprobante del rechazo escribele a Nequi a sus redes y ellos te ayudan.

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    Angie

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    24 octubre, 2023 en 8:52 pm en respuesta a: betplay

    Hola Omar, si tienes comprobante de que la plata no llego a betplay ellos te ayudan, escríbeles a las redes sociales de Nequi

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    Angie

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    24 octubre, 2023 en 8:48 pm en respuesta a: No logro abrir mi Nequi

    Hola Eliana en ese caso creo que es mejor que les escribas a sus redes para que te digan porq no te puedes vincular para que te miren en su sistema q pasa.

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    Angie

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    18 octubre, 2023 en 6:37 am en respuesta a: Me bloquearon la cuenta

    Hola, ya te comunicaste con ellos? te recomiendo que les escribas a sus redes para que miren por qué tienes el nequi bloqueado y te ayuden.

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