Ingrid
Foro Creado Respuestas
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Jasmin, ya tienes un caso con ellos? para el reconocimiento facial es necesario no tener gafas u objetos en el rostro, intenta así que me da
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Carlos, ya tienes un caso con ellos? en caso de que sí espera q ellos solucionan siempre, a mi me ha ido bien
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Mauro, ya te comunicaste con Bancolombia? ya que si el reporte viene de allá es bueno q lo hagas con ellos
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Darsy, comunicate con ellos por redes para que te ayuden y envías todos los movimientos desconocidos, así estan:
Twitter : @nequi
Instagram: Nequi_
Facebook: appnequi
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Me pasaba eso, actualicé la app y ahora pago con la clave dinámica, es súper buena 🙂
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Holi, a mi me pasó y me ayudaron super rapido, comunícate con ellos por redes q te ayudan. Estos son sus canales de atención.
Twitter: @nequi
Instagram: Nequi_
Facebook: appnequi
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Fredy, mira si tienes una suscripción en este comercio 🙁 porque muchas veces pasa cuando uno tiene la tarjeta vinculada ahí 🙁
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Holi, ¿ya borraste caché? En caso de que no, hazlo y si no te da te comunicas con ellos por redes que te solucionan de una 🙂
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Justin, escribeles a redes q ellos te ayudan de una para mirar q sucede
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holiii, ¿ya intentaste con tu número de documento? hazlo y me cuentas 😉
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Holi andrés, para tener Nequi es necesario tener la cédula original
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Gabriela, cuando me sale un error de conexión no sigo intentando más espero 1 hora apro y me deja de una pq si uno sigue insistiendo se puede bloquear el servidor.
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Danna, borra caché o elimina la app, si sigues con el error escribele a nequi a sus redes 🙂
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Cristian, borra caché, en caso de que no te dé así escribele a nequi a sus redes para que te ayuden