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    Ingrid

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    3 noviembre, 2023 en 8:11 am en respuesta a: Problemas con Paypal

    Holi, tengo entendido q Paypal venía presentando intermitencias, ¿ya miraste q tengas todos los datos igual? si es así comunicate con nequi por redes ellos te ayudan de one 🙂 un abrazito <3

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    Ingrid

    Miembro
    3 noviembre, 2023 en 8:08 am en respuesta a: Problemas al retirar del colchón

    john, es necesario primero q lo envies a tu disponible y así lo podrás sacar

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    Ingrid

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    1 noviembre, 2023 en 7:32 am en respuesta a: Jennifer

    Jennyfer ¿q te aparece? comunícate con redes que ellos te ayudan de one

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    Ingrid

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    1 noviembre, 2023 en 7:31 am en respuesta a: ¿Cómo puedo registrar mi pasaporte?

    Holiii, por lo que sé y he leído nequi solo permite registrarse con cédula, tarjeta de identidad y cédula extranjera 🙂

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    Ingrid

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    31 octubre, 2023 en 1:18 pm en respuesta a: Problemas para abrir nequi

    Holi Edenson depronto en algun momento le diste que si eras PEP y por eso ya no te deja, a una primita le paso eso pero si quieres escribele a nequi en sus redes para que te confirmen si es por eso o q puede ser.

    • Esta respuesta ha sido modificado hace 1 año en profile avatar buddyboss 50 Ingrid.
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    Ingrid

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    30 octubre, 2023 en 8:49 am en respuesta a: Rembolzo

    Daniel, desconoces ese movimiento? o prestaste tu nequi 🙁 comunicate con ellos por redes q te ayudan de one

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    Ingrid

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    30 octubre, 2023 en 8:47 am en respuesta a: Telefono robado

    Maria, pero tienes acceso al correo con el que creaste Nequi? así es más facil ya que haces el proceso de cambiar clave, pq es obligatorio hacerlo luego de un tiempo, le das olvidar clave y sigues el paso a paso

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 2:18 pm en respuesta a: La nueva versión no descarga en mi pispositivo

    Holi, jmmm como Nequi está actualizado ya no es compatibles en algunos dispositivos 🙁 , no lo puedes abrir en un cel?

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 1:23 pm en respuesta a: EL ABUSO DE NEQUI

    Soledad, ya tienes una radicado? si lo tienes te sugiero que esperes ya q su equipo encargado te dará respuesta a tu correo. Espero que lo soluciones rapido, a mi me ha ido muy bien con Nequi y me ayudan en todo

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 1:21 pm en respuesta a: Bolsillos

    Jeison ya miraste en tus últimos movimientos? cuando quitas plata de un bolsillo te aparece de una. Comunícate por redes para q te ayuden de una

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 11:22 am en respuesta a: Mi cuenta ha sido bloqueada

    Holi, pediste el certificado donde te digan q no tienes denuncias activas? hazlo y se la presentas a nequi. Espero q se te solucione rapido 🙁

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 11:20 am en respuesta a: Perdí mi sim y no puedo activar mi nequi

    Tienes acceso a tu correo con el q creaste nequi? ve, así puedes cambiar de nro

    • Borrar cache y datos o Desinstalar la aplicación y volverla a instalar
    • Iniciar sesión
    • # de celular actual y contraseña vigente
    • Mensaje “enlace del dispositivo” hacer click en el boton de abajo “Cambié de numero de cel”
    • Pasar Reconocimiento facial
    • Colocar el Nuevo numero de celular

    y continúas, espero q te sirva

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 11:18 am en respuesta a: No recibo notificaciones de ningún tipo de mi nequi

    Ya miraste si tenías las notificaciones de la app activas? en caso de que sí, escribeles a redes que ellos te ayuda de one

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    Ingrid

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    28 octubre, 2023 en 9:14 am en respuesta a: Overflow en textos

    no te parece chevere la nueva app? a mi me encantó me identifica

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    Ingrid

    Miembro
    28 octubre, 2023 en 9:10 am en respuesta a: PROBLEMA

    ¿qué te aparece? ya les hablaste por redes? hazlo q ellos te ayudan, conmigo siempre lo hacen

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