Camilo
Foro Creado Respuestas
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Problema resuelto en la última actualización. Bien por NEQUI
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No hay que botarle más corriente al asunto. El problema es de Aplicación y Nequi debe salir a explicar porque tomó la medida. El asunto es generalizado y se evidencia en todo tipo de smartphone. Hay que ir a la cuenta de Nequi en Twitter y manifestar la inconformidad. Si varios lo hacemos seguro darán solución.
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Efectivamente, hace más de dos semanas se viene presentando la novedad. Inicialmente pensé que era mi dispositivo. Revisé todos los permisos, desinstale y reinstale la App, acudí a Nequi vía chat y Twiitter, me abrumaron con un montón de instrucciones y al final NADA… La solución está en la cancha de Nequi, debe revisar y actualizar la App. Es muy engorroso tener que entrar a movimientos para verificar. Es una billetera fantástica, pero hay más!
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Es muy probable que haya congestión en el tráfico de datos. Es corriente y sucede a menudo en fechas pico.
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Daniel está en lo cierto. He consultado con varias personas y últimamente se está presentado el mismo problema en celulares de distintas marcas: Motorola, Xiaomi y el Samsung A04s. Nequi debe revisar el software de la aplicación y actualizarlo.