Foro Creado Respuestas

  • Nancy

    Miembro
    22 noviembre, 2023 en 9:45 am en respuesta a: Nequi se cierra en iPhone

    Hola yo también tengo este problema. Lo peor es que cuando lo reinstalé ahora no me deja ni entrar. Cuando presiono para poner mi número celular, se apaga la aplicación. Antes hacía lo mismo que describen que cuando iba enviar y presionaba para poner el contacto se apagaba. Creo que tiene que ver con el iPhone y con las que son de nueva generación.

    NEQUI por favor que pongan a su equipo a arreglar esta situación. No es un problema aislado hay varios con este caso. Si pueden mirar que update le pueden hacer para que sea compatible con el nuevo software de Apple. O mirar el porque se nos esta cayendo la aplicación cada vez que intentamos entrar o hacer algo.

  • Nancy

    Miembro
    22 noviembre, 2023 en 9:34 am en respuesta a: NEQUI SE CIERRA INESPERADAMENTE IPHONE 14 Pro max

    Yo también tengo el mismo problema. Intento iniciar la sesión y cuando le doy al poner mi número de celular se apaga la aplicación. Ya no se que hacer, solo se que otros celular más viejos no tienen el mismo problema. Esto no es un caso aislado. Hay varias personas con el mismo problema. Y Nequi debería hacer algo con su code para arreglarlo. Algunos dependemos de la aplicación para hacer pagos.