maria isabel
Foro Creado Respuestas
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buenos dias, ayer me paso exactamente lo mismo, lo peor es que nequi me contesta que no me devuelve el dinero porque segun ellos fue victima de una estafa porque ingrese a otra pagina donde no fue asi me salio en error y de un momento a otro me reboto a una pagina de davivienda. estaba intentando pagar aportes en linea y me llego transaccion rechazada pero nequi autorizo un pago en davivienda del cual yo no habia autorizado
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buenas tardes, es que recibi respuesta por parte de nequi que no me iban a responder por la transaccion segun ellos fu victima de un ataque cibernetico sin embargo tengo los pantallazos que demuestras que no ingrese a ningun link y tampoco recibi correo electronico. mi dinero no ha sido devuelto por esa razon interpuse una queja a la cual no he recibido respuesta. y la falla fue de la plataforma de nequi al momento del pago por pse nequi