Ingrid
Foro Creado Respuestas
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Wil, ya confirmaste si estas colocando bien la info
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Juliana, si eliminaste la cuenta de Nequi puedes hacerlo con el mismo número
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Holaaaaaa, pero por lo que tengo entendido no se puede crear la cuenta en un pc, creala desde la app
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Ricardo, en este caso puedes hablarle a Nequi y lo reportas como una estafa para que te ayuden
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Samuel, borra caché y descarga la última versión… Eso ayuda, si tienes novedad te puedes comunicar por ellos por redes
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David, que chévere tu recomendación.
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Nelly, el correo que te llegó de pse está en estado “aprobado” ? si es así puedes comunicarte con Nequi por sus redes que ellos te ayudan mucho
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Juan, escribele a Nequi a sus redes para que te ayuden, te recomiendo X o Instagram
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Jorge, borra caché e instala la nueva versión de la app, eso funciona
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Richard, mira yo lo hago de la siguiente manera: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/35533244922637–C%C3%B3mo-descargar-extractos-de-Nequi
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Natalia, escribe a Nequi a sus redes para que te ayuden y puedas utilizar tu tarjeta
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Kathe, a mi me pasó y por lo que he leído es que no se puede hacer con gafas u objetos en los ojos.. Escribe a Nequi a sus redes para que te ayuden
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Jeniffer, puedes pedirle al comercio que te haga un certificado donde indique que no llegó y enviarsela a Nequi por sus redes
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Santi, a mi sobri le pasó eso… te recomiendo tener la última versión de la app, borrar caché e intentarlo de nuevo en caso de que no te funcione tienes que comunicarte con Nequi por sus redes sociales, a ella la atendieron super rapido por X e Instagram.
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Olga, qué te pasó con los envíos? La verdad cuando hay rechazo de envíos hacen el reverso de la plata, no he tenido problemas con ellos. Comunícate con ellos por sus redes sociales, te recomiendo Instagram o X