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    Ingrid

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    25 enero, 2024 en 6:20 pm en respuesta a: Reconocimiento facial fallido

    Juli, ya te comunicaste con Nequi por redes? a mi me han solucionado todo de una, intenta porfa tener buena iluminación y no tener gafas ni gorras 🙂

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    Ingrid

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    24 enero, 2024 en 8:36 pm en respuesta a: No puedo crear nequi

    Holi, por lo que tengo entendido es que aun no se puede crear nequi con TI 🙁

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    Ingrid

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    24 enero, 2024 en 8:32 pm en respuesta a: Nequi bloqueado

    Arturo, te comunicaste con ellos por redes? a mi me solucionan super rapido

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    Ingrid

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    24 enero, 2024 en 2:45 pm en respuesta a: AYUDA 😭

    Daniel, tienes la app actualizada? a mi me deja verlo 🙂

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    Ingrid

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    21 enero, 2024 en 8:36 am en respuesta a: ¿Alguna solución?

    Roberto, lo estás haciendo con buena iluminación y gafas? en caso de que sí, quitate las gafas y si sigue el mismo error te puedes comunicar con ellos por redes que te ayudan de one

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    Ingrid

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    21 enero, 2024 en 8:34 am en respuesta a: Rembolso

    Holi, ve a una amiga le pasó y les escribió a redes y ellos tomaron su radicado y luego le hicieron el ajuste de la plata, hazlo y me cuentas 🙂

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    Ingrid

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    13 enero, 2024 en 8:30 pm en respuesta a: Descongelar tarjeta nequi

    Cris, depronto no te llegó una alerta de un intento de compra sospechosa ? a veces se bloquea es por eso

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    Ingrid

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    4 enero, 2024 en 11:00 am en respuesta a: Cuenta bloqueada sin razón.

    Blanca, tienes un # de caso? pq nequi envía respuesta en correos no deseados o spam, a mi siempre me llega ahí

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    Ingrid

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    4 enero, 2024 en 10:58 am en respuesta a: Clave expiró

    Elsy, evita hacer el reconocimiento facial con gafas y con buena iluminación eso te ayuda mucho 🙂

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    Ingrid

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    3 enero, 2024 en 1:23 pm en respuesta a: No puedo crear cuenta nequi

    que te aparece? escribeles a sus redes para que te ayuden de una, a mi me han ayudado mucho la verdad

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    Ingrid

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    3 enero, 2024 en 7:08 am en respuesta a: Fraude, 7 dias para responder

    Holi, a mi me ha ido super bien con Nequi espera ese tiempo para que su equipo investigue y mire q pasó y te den respuesta

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    Ingrid

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    2 enero, 2024 en 3:28 pm en respuesta a: Descuento del colchón teniendo dinero en disponible

    Angie, comunícate por redes para que te ayuden, la verdad nequi ha sido muy efectivo conmigo

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    Ingrid

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    28 diciembre, 2023 en 3:44 pm en respuesta a: Tipo de Documento: No habilitado por el momento. problema con el App.

    holi, eso le pasó a mi sobrino y por lo que tengo entendido y leí en comentarios en redes es pq estan trabajando por solucionar ese problemita

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    Ingrid

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    28 diciembre, 2023 en 10:20 am en respuesta a: NO PERMITE RECARGAR NEQUI

    holi, mira si tienes buena conexión, además si es pc te recomiendo q esperes una horita y luego intentes, así me da a mi ya que podemos bloquear el servidor

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    Ingrid

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    28 diciembre, 2023 en 10:18 am en respuesta a: ¿Por qué no me lee la parte trasera de mi documento?

    ay andrea jmm 🙁 por lo q tengo entendido nequi aún no tiene la opción con la cc nueva

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