Ingrid
Foro Creado Respuestas
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Yuber, tienes la app actualizada? a mi hija no la dejaba por eso, creo que están en la versión 6.0.40 si sigues igual escribeles a redes especialmente a X @nequi o Instagram Nequi_
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Juan, comunicate a Nequi por sus redes para que te ayuden, a mi me han solucionado
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A mi hermano le pasó, recuerdas el número con el q creaste Nequi??? porque puedes hacer un cambio de # si tienes acceso a los mismos datos como correo y clave, donde no si tienes que escribir a sus redes. Te recomiendo Instagram y X
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José, escribele a Nequi con el certificado de reembolso con los 4 ultimos números de tu tarjeta
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Leidy, ya reclamaste con el certificado de reembolso, a mi pidieron que tuviera los 4 ultimos números de la tarjeta
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Holi, así los descargo yo https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360060190332-Descarga-tus-certificados-en-Nequi
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Keithy, puedes seguir normal como lo tengo entendido
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Mauricio, a mi me pasó y le escribí a redes con el comprobante del reembolso y de una
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camilo, comunicate con nequi a sus redes que te ayudan
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Dervis, a mi cuñada le pasó y se comunicó con ellos en redes y le ayudaron de una
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Johan, por lo que tengo entendido es que si fue error tuyo ya tendrías que mirar bien antes de hacerlo de nuevo
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Holi, mira me meto a este paso a paso y de una
https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360060190332-Descarga-tus-certificados-en-Nequi
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Nicolas, escribeles por instagram o x para que te ayuden que eso lo hacen de una
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Juan, eso le pasó a mi sobrino se comunicó por instagram o x y le ayudaron
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Kener, a mi me pasó y me comuniqué con nequi con un certificado donde indicara los 4 ultimos números de mi tarjeta y eso fue de una