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Si yo llame ayer cuando se me presentó el inconveniente y pedí el número de radicado. Debe tener presente la hora que hiciste el retiro el número de cajero y la cuidad.
Hoy llame de nuevo y me dijeron que se demora en 3 día verme reflejado la devolución. Ahora como a la 6pm entre a la aplicación y ya aprecia la devolución y al correo me enviaron la carta de solución.