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Hola a mi me paso exactamente lo mismo en las horas de la tarde tipo 1:30pm y intente en un cajero y decia que en momento nequi no estaba funcionando y que me reversaban el dinero, mire la aplicación y no fue asi me descontaron y no reverso el dinero. llame y me dijeron que en 3 dias habiles me daban respuesta, que si habia sido masivo hacian la devolución en el transcurso de un día. Veo que ha bastante gente le paso lo mismo, espero que den respuesta. lo mio fue un valor de 700 mil…