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Buenas tardes,así me pasó hace tres días,hice todo el proceso pero a lo último me salió como si no sirviera o nose y no me boto el dinero,cuando volví a entrar a mi nequi para adquirir un nuevo código me sale como si hubiese retirado mi dinero,bueno nose a quien más le a pasado y le hallan dado respuesta y devuelto su dinero nuevamente,la verdad eso me tiene muy triste 😭