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Reembolso o activar recarga
Mi caso es que sucedió que hice una recarga por medio de Nequi al operador claro con un paquete de 11 mil pesos y primero no me salió el comprobante que se había comprado, lo hice 2 veces más por qué no sabía que ya salió la recarga me decía que no me alcanzaban y me aparecían los 11 mil salí de nequi ingrese de nuevo y en movimientos me apareció que ya había salido la recarga pero no tengo datos me pueden solucionar por fa para activar la recarga o que me devuelvan el dinero 🙂
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1 Respuesta
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Laura en este caso primero debes es solicitar a claro el comprobante de que la plata no le llegó para que en nequi te puedan ayudar con esa devolución
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