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Recuperar nequi
Perdi mi numero de tlf y el correo de mi nequi pero no me deja hacer nada ayudaaa
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4 Respuestas
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Jesús, Nequi te ayuda a hacer el cambio de correo y luego haces el del número. Escribele por sus redes para que te ayuden.
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Perdida total del telefono total
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Perdida total de mi telefono antiguo
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Lucas, si tienes acceso al correo con el que te vinculaste, solo es solicitar el código al correo e ingresar con el número que creaste tu Nequi así no tengas acceso y desde la App actualizar el número con el siguiente paso a paso: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/115000820388-Cambi%C3%A9-mi-n%C3%BAmero-de-celular-y-mi-tel%C3%A9fono
Si no tienes acceso al correo te comunicas por los canales de atención de Nequi que ellos e ayudan actualizar el correo para que puedas ingresar.
Eso me ha funcionado muy bien, espero que te sirva =)
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