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  • Quiero cambiar mi número de cuenta

    Publicado por Michael en 30 octubre, 2023 en 2:44 pm

    Buenas tardes, como.hagonpara cambiar mi número de cuenta ya que no cuento más con ese número, ya cuánto con otro número

    Diana marcela respondió hace 10 meses, 1 la semana 3 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    30 octubre, 2023 en 9:32 pm

    Michael, así puedes realizar el cambio de número.♥

    -Entra a Nequi- Ve a tu perfil que está en la parte superior izquierda de la app.-Toca en ajustes y luego en tu información.- Ve a donde está tu número de celu anterior. Ahí te dará la opción de ingresar tu nuevo número y te pedirá hacer reconocimiento facial, o de voz si lo tenías configurado desde antes. Listo todo debe funcionar.

    • Esta respuesta ha sido modificado hace 11 meses, 1 la semana en  Stefany.
  • Diana marcela

    Miembro
    4 diciembre, 2023 en 6:38 pm

    No tengo como ingresar con mi número anterior y ya ingrese con el número nuevo y me acepta el reconocimiento facial pero no me permite ingresar quedebo hacer

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