• ¿Algún problema?

  Quiero cambiar mi número de cuenta

  Publicado por Michael en 30 octubre, 2023 en 2:44 pm

  Buenas tardes, como.hagonpara cambiar mi número de cuenta ya que no cuento más con ese número, ya cuánto con otro número

  Diana marcela respondió hace 11 meses, 3 semanas 3 Miembros · 2 Respuestas
• 2 Respuestas

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  Stefany

  Miembro

  30 octubre, 2023 en 9:32 pm

  Michael, así puedes realizar el cambio de número.♥

  -Entra a Nequi- Ve a tu perfil que está en la parte superior izquierda de la app.-Toca en ajustes y luego en tu información.- Ve a donde está tu número de celu anterior. Ahí te dará la opción de ingresar tu nuevo número y te pedirá hacer reconocimiento facial, o de voz si lo tenías configurado desde antes. Listo todo debe funcionar.

  • Esta respuesta ha sido modificado hace 1 año en  Stefany.
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  Diana marcela

  Miembro

  4 diciembre, 2023 en 6:38 pm

  No tengo como ingresar con mi número anterior y ya ingrese con el número nuevo y me acepta el reconocimiento facial pero no me permite ingresar quedebo hacer

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