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  • Queja a la superintendencia financiera

    Publicado por William en 23 noviembre, 2023 en 2:25 pm

    Porque no me responden por un ajuste injustificado a mi saldo estoy haciendo una queja en la Superintendencia financiera, mi pregunta es, aun en las empresas que tienen registradas en dicha entidad no aparece Nequi Colombia… entonces la queja se aplica directamente a Bancolombia, o hay otro nombre que no conozco. Gracias comunidad.

    Stefany respondió hace 8 meses 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Stefany

    Miembro
    24 noviembre, 2023 en 9:39 am

    Willian, los ajuste se realizan por las recarga de una fecha en especifico que no debieron ser acreditadas, ya sea porque no fue exitosa en la otra parte, pero al comunicarte con l comprobante de la recarga o el envió de ajuste te dan los detalles de tu caso.

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    Tel: 300 6000 100

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