Comunidad Nequi
Comparte ideas,
colabora con
otros usuarios

Foros " Foros " ¿Algún problema? " Problemas para crear mi nequi

  • Problemas para crear mi nequi

    Publicado por Juliana en 25 junio, 2023 en 9:30 am

    Me aparece el mensaje ups no pudimos despegar los datos no coinciden, ya van varios meses así, todos los datos están bien, soy mayor de edad no se qué problema tendra😕

    Keiner respondió hace 8 meses, 4 semanas 5 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Samuel

    Miembro
    26 junio, 2023 en 11:20 am

    A mí me pasa igual creo que no lo pueden arreglar ni siquiera leer estos mensajes yo tengo cédula digital y parece que no son capaces de actualizar está funcion

  • Alexa

    Miembro
    26 junio, 2023 en 6:05 pm

    Sabran de alguen que haya creado la cuenta con cedula digital?

    • Alejandra

      Administrador
      28 junio, 2023 en 10:29 am

      Creo que por el momento la app no puede leer ese tipo de documentos.

  • Alejandra

    Administrador
    28 junio, 2023 en 10:30 am

    Deberías llamarlos para que te apoyen 3006000100. Ese es su número de atención al cliente.

  • Keiner

    Miembro
    26 julio, 2023 en 6:33 pm

    Han podido resolver de alguna manera este problema? 🙁

Log in to reply.