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  • Problema con mi nequi

    Publicado por Johanna en 7 agosto, 2023 en 9:49 am

    Hola, desde antier que instale nuevamente nequi en mi móvil no descarga de la manera apropiada la pantalla principal en el que indica el valor que se tiene. En la app y las opciones de arriba entre ellas para recibir dineros por transfiya. Lo he desinstalado e instalado nuevamente y sigue el mismo error.

    Johana respondió hace 5 meses, 2 semanas 3 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    8 agosto, 2023 en 8:21 am

    Johana, ya borraste caché? Mira te comparto como hacerlo:

    Si tienes cel con Android:

    – Ve a los ajustes o configuraciones de tu cel.

    – Seleccionas el ícono de Ajustes.

    – Elige Aplicaciones.

    – Ve a Nequi.

    – Selecciona la opción Memoria.

    – Dale a Borrar datos y Borrar caché.

    Si tienes cel con IOS:

    – Borra la app Nequi porfa y vuélvela a descargar.

    En ocasiones suele ser intermitencias de la app, en caso de que siga igual les escribes a sus redes que ellos te solucionan de una.

  • Johana

    Miembro
    8 noviembre, 2023 en 5:12 pm

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  • Johana

    Miembro
    8 noviembre, 2023 en 5:13 pm

    Intenta más

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