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Foros " Foros " ¿Algún problema? " perdi mi celular

  • perdi mi celular

    Publicado por kike10 en 23 abril, 2024 en 9:23 am

    hola, les quiero pedir que me colaboren, hoy en la mañana me robaron el cel y no sè como bloquear o cerar nequi por que me pide la clave dinamica y no tengo el cel para eso

    Stefany respondió hace 3 semanas, 6 días 4 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    24 abril, 2024 en 3:46 pm

    Esteban, a mi sobrina le pasó eso y se comunicó con redes y la ayudaron. Acá te comparto como están:

    Twitter : @nequi

    Instagram: Nequi_

    Facebook: appnequi

  • dayari

    Miembro
    28 abril, 2024 en 9:56 am

    Hola cómo hago para recuperar mi cuenta de nequi ya que me sale que tengo que borrar mi cuenta de bancolombia como hago

    • Stefany

      Miembro
      2 mayo, 2024 en 5:34 pm

      Dayana, si tienes Bancolombia a la mano, no puedes usar Nequi. La ley dice que no puedes tener dos depósitos de bajo monto en la misma entidad bancaria.

      Pero si quieres tener ambas, solo debes cumplir con un requisito súper fundamental: tener tu Nequi  sin topes.  Solo así dejará de ser un depósito de bajo monto. ¡Un abrazo! Espero que te sirva.=)

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