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No puedo crear mi cuenta de Nequi
Hola tengo un problema y es que ingreso todos mis datos requeridos para crear mi cuenta de nequi y llego hasta la parte dónde me pide mi documento de identidad y mis otros datos le doy a “listo” y me aparece ” “No puedes abrir nequi :(” Nos emociona que quieras usar nequi. Estamos trabajando para que puedas avanzar con tu proceso de creación de tu nequi. Esperamos habilitar esta opción dentro de la app pronto.” Y esto sucede desde hace mucho tiempo intentando crear mi cuenta de nequi, por favor si me pueden ayudar o dar un consejo del como puedo solucionar esto.( soy mayor de 14 años). Gracias
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4 Respuestas
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Juan, cuando estabas haciendo el proceso le diste en la opción donde dice PEP ? si fue así no lo puedes crear 🙁 por ser una persona políticamente expuesta, así le pasó a mi hermanita :(((
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Me pasa exactamente lo mismo, “No puedes abrir nequi :(” Nos emociona que quieras usar nequi. Estamos trabajando para que puedas avanzar con tu proceso de creación de tu nequi. Esperamos habilitar esta opción dentro de la app pronto.” y yo llevo un año ya con la cédula y voy a crear cuenta en Nequi y no puedo, y en “pep” le doy que no, y tampoco sirve y coloco mis datos correctamente .
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Buenas noches! Tengo problema registrarme en Nequi cuando escribo todos los datos personales, fecha de nacimiento, fecha de expedición, el correo electrónico y el número de teléfono me dice que mis datos no coinciden. No se porqué? Mis datos personales están bien no se cuál será el problema para registrarme AYUDA!!
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María a veces eso pasa porque uno pone el primer nombre y el primer apellido no más, si de casualidad tu nombre tiene Ñ o tildes no debes ponerlas cámbiala por la N
si el error persiste es mejor que les escribas a sus redes sociales o a sus canales de atención para que puedan ayudarte ☺
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