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Foros " Foros " ¿Algún problema? " No puedo cambiar el numero de mi cuenta

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  • No puedo cambiar el numero de mi cuenta

    Publicado por Dilan en 26 octubre, 2023 en 6:32 pm

    Cambie mi numero de celular, me se la contraseña y al comprobar que soy yo con el reconcimiento facial me reconoce pero me devuelve a pedir el pin de confirmacion del numero y asi infinitamente hasta agotar los codigos por dia. ¿Que hago?

    • Esta discusión fue modificado hace 11 meses, 2 semanas en  Dilan.
    Stefany respondió hace 11 meses, 2 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Stefany

    Miembro
    27 octubre, 2023 en 10:13 am

    Dilan, en este caso que no tengas acceso al número del Nequi y ni tampoco acceso al correo; debes de cerrar tu Nequi, para que, lo vuelvas a crear con la info nueva. Te recomiendo comunicarte por los canales de atención.♥
    Te los comparto:

    Redes sociales: Twitter: Nequi Facebook: Nequi Intagram: Nequi_

    Tel: 300 6000 100

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