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  • no me han reversado mi plata enviada desde nequi a daviplata

    Publicado por lina marcela en 11 octubre, 2023 en 5:33 pm

    hice una transferencia desde mi nequi a un daviplata y la persona destino no tiene daviplata y no me han revesado han pasado 9 días hábiles y nada

    Stefany respondió hace 12 meses 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Stefany

    Miembro
    12 octubre, 2023 en 9:28 am

    Lina, intentar cancelarse desde las notificaciones de la App el envió ¿Puede que el saldo te quedo congelado?

    Sigue estos pasos porfa:

    ♥ Entra al Centro de Notificaciones de la App Nequi. Lo reconoces porque está arriba en la pantalla y tiene el símbolo de una campanita.

    ♥ Elige el envío que quieres cancelar.

    ♥ Dale a “Anular envío”.

    ♥ Acepta 😉

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