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No me deja retirar en cajero
Desde hace casi 1 año no me permite retirar en cajeros bancolombia, realizo todo el procedimiento en el cajero y me da la respuesta que no se puede realizar esta transaccion comúniquese con su banco” lo he tratado desde muchos cajeros incluso fuera de Bogotá y nada. Así que lo que me llega debo enviarlo a otro Nequi de un amigo para que me de código de retiro y así logro sacar mi dinero. Me he quejado a través de la app, y nunca me han arreglado nada. ya borré cache, datos, desinstale y volví ha instalar y nada. Por favor me ayudan o simplemente estoy vetada para Nequi?
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1 Respuesta
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Hola. Me paso y Nequi me devolvió la plata.:) Te recomiendo que con el comprobante del cajero te comuniques por los canales de atención de Nequi. Ellos te ayudan.♥
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