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  • Nequi se robo mi saldo y nunca respondió por el

    Publicado por anliss en 12 marzo, 2025 en 11:44 pm

    Hace dos meses se me desapareció el saldo en nequi 300mil pesos les envié comprobante me dijeron que esperará 11 días Avilés luego llame a Defensor al consumidor y me dijeron que 15 días Avilés me pidieron ya bandos meses y mi saldo no apareció se me robo mi saldo nequi se roba el saldo no usen esa aplicación se desaparece el dinero nadie responde se lo roba hice de todo llame a todas las líneas de atención nequi Bancolombia y nunca me devolvieron mi saldo mejor dicho dejaron que me cansara y no me devolvieron mi saldo no usen esa aplicación se roba el saldo y no responde u todo queda como si nada

    Cindy respondió hace 1 la semana, 4 días 4 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Ingrid

    Miembro
    13 marzo, 2025 en 9:05 am

    Andris, tan raro a mi siempre han ayudado y nunca se me ha perdido en Nequi, pero ya les escribiste a redes? por instagram o x siempre solucionan

  • abcseguridad

    Miembro
    17 junio, 2025 en 12:58 pm

    a mi me sacaron 30 millones de igual forma a cuentas de MERCADO PAGO, les envié todos los registros posibles de las 5 transacciones en menos de 30 segundos donde se demuestra que fui victima de estafa gracias a la precaria seguridad de ellos, pero ni NEQUI ni MERCADO PAGO responden y ni siquiera le dan seguimiento al caso, pudiendo ellos congelar cuentas mientras se le da solución al problema, pero ellos antes están es a favor de los LADRONES Y ESTAFADORES.

    • Cindy

      Miembro
      19 junio, 2025 en 5:51 pm

      Diego, Nequi siempre realiza la investigaciones para estos problemas y te ayudan (De hecho conmigo lo realizaron) sí encuentren irregularidades. Te puedes comunicar por redes sociales ( Instagram @Nequi_ y X @Nequi) o llamaba 3006000100. Para que te ayuden. ♥

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