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  • nequi no me a devuelto el reembolso.

    Publicado por brandon en 15 febrero, 2024 en 11:56 am

    Hace 17 días hice una compra por error en un videojuego a través de la tarjeta virtual de nequi, inmediatamente pedí el reembolso y el mismo día el juego me aprobó el reembolso y, según ya me lo enviaron, pero aún no me llega nada a mi cuenta, la cantidad es 115000, Entiendo que, dependiendo de tu método de pago, puede que dure más o menos, pero ya 17 días es más de los tiempos que se manejan.

    brandon respondió hace 9 meses, 3 semanas 2 Miembros · 2 Respuestas
  • 2 Respuestas
  • Angie

    Miembro
    16 febrero, 2024 en 6:52 am

    hola, si tienes el reembolso escribele a Nequi para que te ayude pero mira bien que ya haya pasado el tiempo establecido que dicen para que te llegue la plata y les escribes de una para que te ayuden

    • brandon

      Miembro
      19 febrero, 2024 en 10:06 am

      ¡Hola Angie!, según yo ya había pasado la fecha, compras realizadas con tarjeta visa, los reembolsos se realizan de 1 a 3 días y hay casos de 10 días, para mi dicha, ya llego el reembolso, en total tuve que esperar 20 días, creo que es demasiado tiempo pero bueno, ya que recibí mi dinero estoy conforme.

      😊

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