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Necesito cambiar mi numero de nequi, pero no tengo acceso a mi anterior teléfono
Buenos días, tardes o noches, mi problema radica en que no tengo acceso a mi anterior teléfono, por tanto al ingresar a mi cuenta desde mi nuevo cel, no puedo poner el código de verificación. Hay una forma de cambiar el numero a mi cuenta? hace mucho q no tengo acceso y realmente lo necesito, soy estudiante y allí es dónde me llega plata:(
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3 Respuestas
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Juanes desde tu Nequi puedes hacer el cambio de tu número desde que tengas el reconocimiento facial bien, te dejo los el paso a paso:
♥ Entra a Nequi
♥ Ve a tu perfil que está en la parte superior izquierda de la app.
♥ Toca en ajustes<em style=”background-color: var(–bb-content-background-color); font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”> y luego tu información
♥ Ve a donde está tu número de celu anterior. Ahí te dará la opción de ingresar tu nuevo número y te pedirá hacer reconocimiento facial, o de voz si lo tenías configurado desde antes.
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Cambie de número no tengo aseso a el
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No es necesario tener acceso al número solo saberlo para digitarlo al ingresar, pero si es necesario tener acceso al correo. En caso de que no tengas acceso al ninguno, es mejor que te comuniques por la red social Instagram (@Nequi_ ) o llamada (3006000100) para que te ayuden hacer el cambio de correo y entres al Nequi y desde la app puedas actualizar el número. Quedamos pendientes. =)
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