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  • Mi bolsillo aparece bussinesexception

    Publicado por Katy Patricia en 25 octubre, 2023 en 5:06 pm

    Hace más de dos meses llamando y escribiendo por chat con nequi para que me en solución mi bolsillo aparece bussinesexception no me deja enviar ni sacar dinero y solo me suben decir que el área encargada está trabajando la verdad es un premio que tengo q dar y me han tratado como ratera porque no creen que el dinero lo tengo retenido y no me han dado una respuesta concreta no sé qué más hacer mi integridad se está viendo afectada y cada vez que llamo aún asesor me dicen que van ha priorizar el caso pero nada hacer y el correo de la respuesta nunca llegan

    Katy Patricia respondió hace 11 meses, 1 la semana 3 Miembros · 4 Respuestas
  • 4 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    26 octubre, 2023 en 9:45 am

    Hola. Te recomiendo, reiniciar tu cel, borrar el caché y configurar la hora en automático. Intenta de nuevo. Te debe funcionar, siempre me funciona cuando tiene errores Nequi.

  • Maria Eugenia

    Miembro
    26 octubre, 2023 en 1:32 pm

    No se si ya te solucionaron tu inconveniente pero la gran lección que me deja Nequi es que son un fraude. Nadie responde y cuando lo hacen es el tiempo de ellos que en mi caso fue después de 8 meses. Y ahora tengo un ahorro en el colchón de nequi y no puedo acceder al ahorro.

    • Katy Patricia

      Miembro
      26 octubre, 2023 en 8:04 pm

      Ya he hecho todo hasta restablece los valores de fábrica de mi celular y nada no sabes todo lo q he hecho y es un premio y mi integridad se ha visto afecta por ratera

    • Katy Patricia

      Miembro
      26 octubre, 2023 en 8:05 pm

      No me lo han solucionado siempre dicen que le van ha dar prioridad y nada pareciera que se burlan de uno que están por resolver y nada

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