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  • ME LLEGO LA TARJETA Y NO HE PODIDO ACTIVARLA

    Publicado por luis en 28 abril, 2026 en 8:25 am

    Recibi la tarjeta y sigo las instrucciones para activarla y me dice que mi clave esta mal…me parece sospechoso que me llegue un link como mensaje de texto para activarla si las instrucciones para hacerlo estan claras .

    Donde me puedo comunicar para que me ayuden

    Angie respondió hace 21 horas, 43 minutos 2 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Angie

    Miembro
    28 abril, 2026 en 8:38 am

    Luis ojo con esos enlaces, últimamente he visto muchos casos de estafa con esa modalidad, encontré los pasos para activarla y dice que todo es desde la App, aquí te lo comparto por si te sirve

    https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/35313187760141–C%C3%B3mo-activar-la-Tarjeta-Nequi-Visa

    • luis

      Miembro
      28 abril, 2026 en 8:41 am

      Muchas gracias Angie

      He hecho exactamente lo que dicen las instrucciones que vienen con la tarjeta y no me deja activarla pues arroja un error.

      • Angie

        Miembro
        28 abril, 2026 en 8:47 am

        Luis, en ese caso es mejor que le escribas o llames a Nequi para que revisen si hay algún error en el sistema, te comparto los canales de atención que he visto por acá

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