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  • Publicado por Yoselin en 21 marzo, 2026 en 1:23 pm

    No me deja crear mi cuenta, me sale “recuerda porfa que tu fecha de nacimiento es diferente a la de expedición de tu documento :)” ¿Qué culpa tengo yo que coincida mi mes de nacimiento con el mes de expedición?

    Tefa respondió hace 1 mes, 3 semanas 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Tefa

    Miembro
    21 marzo, 2026 en 4:34 pm

    Yoselin, en este caso es necesario que mires que este colocando los datos correctamente, sin espacios, tildes o ñ, que actualices la última versión de la App. Si tratante de vincularte antes puede que tenga tus datos como en una base de datos y por eso no te deja seguir, te recomiendo comunicarte por las redes sociales o llamada para que te ayuden con la creación de tu Nequi =).

    Teléfono: 3006000100 (Solo Llamada).

    Redes sociales: ( Instagram @Nequi_, Facebook: appnequi y X @Nequi).

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