-
Error en nequi
Buenos días !
Lo que pasa es que el día 28 de junio me ocurrió un error con mi tarjeta Nequi ya que, yo consigné 90.000 a Facebook para hacer publicidad y resulta y pasa que en facebook que la transacción no se pudo hacer, porque hubo un error. Pero en Nequi si se me descontó el dinero y el día de hoy no me han respondido
Me podrían ayudar a decirme si el dinero puede ser devuelto a mi cuenta ?
-
1 Respuesta
-
Juan, si el dinero salí con existo de tu cuenta y no se ve reflejado en el comercio, es necesario que te comuniques por el comercio para que confirmes que no llego, te den un comprobante y poder comunicarte por los canales de atención de Nequi para que te ayuden con la devolución. ♥
Log in to reply.