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Foros " Foros " ¿Algún problema? " Error en abrir/creación de cuenta

  • Error en abrir/creación de cuenta

    Publicado por andres en 17 septiembre, 2023 en 8:31 pm

    El error que estoy recibiendo es que cuando procedo a confirmar la información en la sección de datos personales y asegurarme de su exactitud, me encuentro con un problema. En lugar de recibir una confirmación, me aparece un mensaje que indica que algunos de los datos no coinciden. He intentado solucionarlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio web y la aplicación, pero hasta el momento no he tenido éxito en resolverlo.

    Ingrid respondió hace 5 meses, 1 la semana 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Ingrid

    Miembro
    18 septiembre, 2023 en 1:53 pm

    holi, tienes la cédula nueva? a mi sobrina no le apareció el mismo error y era porque tenía la cc nueva, o puedes borrar caché, en caso de q no funcione te comunicas con Nequi por las redes, ellos de ayudan de one 🙂

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