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Foros " Foros " ¿Algún problema? " eliminar mi cuenta

  • eliminar mi cuenta

    Publicado por Jesus en 16 octubre, 2023 en 1:10 pm

    hola, hace unos días me robaron el telefono y quiero eliminar mi cuenta, intenté entrar desde otro telefono pero sale que mi clave expiró y al tratar cambiarla me manda un codigo al numero que ya no tengo.

    queria saber si hay una forma de eliminar la cuenta sin tener el acceso, no sé, por alguna linea de atención al cliente o algo. Gracias

    Leiner respondió hace 1 la semana, 5 días 5 Miembros · 4 Respuestas
  • 4 Respuestas
  • Stefany

    Miembro
    16 octubre, 2023 en 8:13 pm

    Jesus, como no puedes entrar, y tienes la clave vencida, es mejor que te ayuden a realizar el cierre de tu Nequi, para crearlo de nuevo. Me paso la semana pasada y desde las Twitter Nequi me ayudaron.

    Te dejo los canales digitales de atención:

    -Twitter:@nequi

    -Instagram: Nequi_

    -Llamada 3006000100

  • Josedavid

    Miembro
    9 febrero, 2024 en 3:42 pm

    Hola quiero eliminar mi cuenta de nequi

  • Luz maria

    Miembro
    9 febrero, 2024 en 6:54 pm

    Quiero eliminar mi nequi porque se robaron mi celular no puedo abrirlo de otro número

  • Leiner

    Miembro
    15 febrero, 2024 en 3:41 pm

    Me robaron el celular y perdí mi número

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