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  • Desconjelar Tarjeta Nequi virtual

    Publicado por Brayan Felipe en 23 junio, 2023 en 12:47 am

    Tengo la presenete que me bloquearon la tarjeta Virtual visa, tanto las opciones que me presentan para desconjerlarla no funcionan, desde la aplicacion me cancela la operacion y si intento eliminarla tampoco me deja eliminarla dice que hubo un error que intente mas tarde. la aplicacion presenta problemas, tambien se intento por la pagina eliminar la tarjeta pero continua el error inesperado que intente mas tarde

    Stefany respondió hace 5 meses, 1 la semana 6 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Harry Andres

    Miembro
    25 junio, 2023 en 1:33 am

    Me pasa absolutamente lo mismo, hable con los asistentes pero no me resuelven nada.

    Se pide amablemente que resuelvan este problema.

    Gracias

  • Carlos

    Miembro
    14 julio, 2023 en 5:33 pm

    Ya somos 3, por qué mi tarjeta está congelada y no me deja hacer mis pagos desde hace 2 días y es un poco frustrante no encontrar respuesta ni solución

  • Jose Alberto

    Miembro
    7 noviembre, 2023 en 9:11 am

    Igualmente tengo mi tarjeta congelada hace un mes y pico

  • Bibiana

    Miembro
    9 noviembre, 2023 en 7:31 pm

    Igual tengo mi tarjeta bloqueada hace más de un mes y por chat me piden cargar unos pantallazos q envían al correo y no los deja cargar y se sajen del chat necesito una solución o cancelar la tarjeta pero q tampoco me dejan q x q está bloqueada

    • Stefany

      Miembro
      10 noviembre, 2023 en 11:30 am

      Bibiana estar congelada es porque tienes una compra sospechosa, ( es por seguridad) revisa el correo en Spam y no deseados, porque te llega unas preguntas de Nequi para descongelarte la tarjeta. Si no te funciona comunícate con ellos por los canales de atención. =)

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