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  • Cuenta bloqueada

    Publicado por Hugo en 22 diciembre, 2023 en 9:43 am

    Amigos una ayuda me puse a romper tope en mi cuenta de Nequi y ahora me aparece bloqueada

    Stefany respondió hace 7 meses 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Stefany

    Miembro
    22 diciembre, 2023 en 3:28 pm

    Hugo ¡Rompe los topes!

    Para quitarle los topes a tu Nequi:

    1. Asegúrate de que tengas la última versión de la app.
    2. Luego dale clic a tu plata. Lo encuentras en el home de la app debajo de tu Disponible.
    3. Ve a “Tus topes” que está en la parte inferior de la pantalla.
    4. Selecciona “Romper Topes”.
    5. Sigue todos los pasos y escribe tu info.
    6. Descontaremos $15.000 de tu Disponible, una única vez, para romper los topes.
    7. ¡Listo! Cierra tu sesión en la app y después de 5 minutos, la vuelves a abrir para ver que esté sin topes.
      ¡Si estos pasos no te función, comunícate por las Canales de atención de Nequi! =)

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