• ¿Algún problema?

  Cuenta bloqueada

  Publicado por Hugo en 22 diciembre, 2023 en 9:43 am

  Amigos una ayuda me puse a romper tope en mi cuenta de Nequi y ahora me aparece bloqueada

  Stefany respondió hace 9 meses 2 Miembros · 1 Respuesta
• 1 Respuesta

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  Stefany

  Miembro

  22 diciembre, 2023 en 3:28 pm

  Hugo ¡Rompe los topes!

  Para quitarle los topes a tu Nequi:

  1. Asegúrate de que tengas la última versión de la app.
  2. Luego dale clic a tu plata. Lo encuentras en el home de la app debajo de tu Disponible.
  3. Ve a “Tus topes” que está en la parte inferior de la pantalla.
  4. Selecciona “Romper Topes”.
  5. Sigue todos los pasos y escribe tu info.
  6. Descontaremos $15.000 de tu Disponible, una única vez, para romper los topes.
  7. ¡Listo! Cierra tu sesión en la app y después de 5 minutos, la vuelves a abrir para ver que esté sin topes.
     ¡Si estos pasos no te función, comunícate por las Canales de atención de Nequi! =)

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